Som konsult med ambitionen att hjälpa företag att bli mer kundorienterade träffar man många medarbetare som jobbar med marknadsföring, analys, affärsutveckling, produktledning och IT i olika företag och branscher. Det som slår mig i samtal med flera av marknadscheferna är att de är lite smått överväldigade av allt som numera faller på deras bord. Det rör sig om allt från det “vanliga” […]
Den 24:e juli släppte Netflix dokumentären “The Great Hack” som handlar om Cambridge Analyticas roll i Trumps valkampanj 2016 samt Brexit-kampanjen samma år. Även om jag personligen finner formatet för filmen lite rörigt så framkommer det med önskvärd tydlighet att även personer som jobbat i bolaget anser att de gick för långt i sitt sätt att profilera och påverka människor […]
Lagom till att EU implementerat GDPR som ska skydda personuppgifter och ge individer kontroll över dessa så har Trump och USA lite i skymundan infört CLOUD Act som i praktiken kan trumfa GDPR om du som företag eller konsument väljer att använda en amerikansk leverantör för att hantera din data. Men hur är detta möjligt? Och vad betyder det egentligen? Vad är […]