Aktuellt

Det våras för ”riktig” CRM

Vi tycker att det mest spännande som händer just nu  är hur ”traditionell CRM” (läs direktutskick till kunder via e-post, SMS eller brev) och ”digitalisering” (läs funktionalitet på egna webbsidor/appar samt bannerannonsering på andras websidor/appar) börjar konvergera till att bli ett gemensamt kompetensområde. Målet är naturligtvis att kunder ska få ett ”personaliserat”, relevant Läs mer…

Av Cecilia, sedan
Aktuellt

Resultat år 4 och CRM hos Telenor

När vi sammanfattar år 4 för Moderamen kan vi konstatera att det blev ytterligare ett bra år. Omsättningen blev marginellt lägre än år 3 (2,4 MSEK jämfört med 2,5 MSEK) men å andra sidan blev resultatet bättre tack vare ett positivt finansnetto. I maj avslutades uppdraget att ta fram och implementera en Läs mer…

Av Cecilia, sedan
Aktuellt

Ny kund inom telekomsektorn

Moderamen och en av de fyra stora mobiloperatörerna i Sverige har tecknat avtal om samarbete inom området Customer Relationship Management (CRM). Samarbetet innebär att Cecilia Arneving Juhlin, grundare till Moderamen, går in som tillfällig CRM- och Kundanalyschef till sommaren med uppdrag att dels driva den dagliga verksamheten och dels leda Läs mer…

Av Cecilia, sedan
Uncategorized

Moderamen växer vidare

Nu har Moderamens tredje år summerats och siffrorna visar på en fortsatt organisk tillväxt om 30% i förhållande till föregående år. Försäljningen uppgick till 2,5 MSEK med bibehållen marginal. ”Längre uppdrag kring kundsegmentering och operativ CRM främst i detaljhandeln för livsmedel och telekombranschen är för närvarande plattformen i vår erbjudandeportfölj och Läs mer…

Av Cecilia, sedan
Aktuellt

Moderamen 3 år firas på Hawaii!

Idag firar vi att Moderamen Consulting AB fyller 3 år! Ja, det är fortfarande den 19:e maj här på Hawaii när jag skriver detta. Vi är här för konferens inom Industrial and Organizational Psychology (I/OP) för att lära oss mer om senaste forskningen kring ledarskap, organisationsstruktur, ”work/life balance”, etc. Det ska erkännas att Läs mer…

Av Cecilia, sedan